1. As semijoias da Dominguez dão alergia?
Nossas peças são livres de níquel, o metal mais comum em reações alérgicas. Utilizamos uma base de alta qualidade com banho antialérgico e proteção extra, ideal até para peles mais sensíveis. Claro, cada organismo é único, mas nossos produtos são pensados para garantir segurança e conforto.
2. A garantia eterna do banho cobre o quê?
Sim! Todas as nossas semijoias têm garantia eterna do banho. Isso significa que, se com o tempo o banho desbotar, é só entrar em contato que faremos a renovação da peça. Muito importante saber que o frete para o envio das peças até a fábrica é de responsabilidade do cliente assim como o frete da fábrica até o cliente. A garantia não cobre qubebras.
3. Qual é a diferença entre semijoia e bijuteria?
A semijoia tem uma base de metal resistente (geralmente cobre ou latão) e recebe banhos de ouro ou ródio, além de camadas de proteção. Já a bijuteria é feita com materiais mais simples e não tem durabilidade. Nossas peças têm acabamento premium, brilho intenso e são feitas para durar muito tempo.
4. Posso molhar as semijoias?
Elas são resistentes, mas evitar o contato com água, perfume e cosméticos ajuda a manter o brilho por mais tempo. Se acontecer algum desgaste, lembre-se: a gente cuida do banho para você! Porém, nada que não seja cuidado com carinho, dura.
5. Qual o prazo de entrega?
Trabalhamos com envio rápido! O prazo depende da sua localização e da opção de frete escolhida, mas normalmente os pedidos são postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
6. As peças escurecem?
Não com o uso correto. Todas têm acabamento com verniz de proteção, o que impede a oxidação. Mas, com o tempo, é normal que o banho sofra desgaste — e é aí que entra a nossa garantia eterna, para renovar sua peça sempre que precisar!
7. Como posso cuidar melhor das minhas semijoias?
8. As peças têm garantia?
Sim! Além da garantia eterna do banho, oferecemos 90 dias de garantia para defeitos de fabricação. Queremos que você tenha uma experiência incrível com a Dominguez — do começo ao fim.
